Tout ce que vous
voulez savoir

Les réponses aux questions les plus posées sur l'audit GMB, le SEO local et nos services.

🔍 L'audit Google Business
C'est quoi un audit de fiche Google Business ?

Un audit GMB analyse votre fiche Google Business Profile sur 27 critères : informations générales, description, photos, avis, publications et plus. Vous obtenez un score global et une liste des points à améliorer pour gagner en visibilité locale.

Pourquoi l'audit est-il gratuit ?

L'audit gratuit est notre manière de vous prouver notre valeur avant toute transaction. Vous recevez un rapport professionnel complet, sans engagement. C'est aussi l'étape idéale pour identifier si une optimisation ou un suivi mensuel aurait du sens pour votre activité.

Combien de temps prend l'audit ?

Vous recevez votre rapport complet sous 24h après votre demande. Un appel de restitution est ensuite planifié à votre convenance pour tout expliquer et répondre à vos questions.

⚡ L'optimisation
Quels résultats puis-je attendre d'une optimisation ?

Les résultats varient selon l'état initial de votre fiche et la concurrence locale. En général, nos clients constatent une nette amélioration de leur positionnement sur Google Maps dans les 4 à 8 semaines — plus de vues, plus d'appels, plus de demandes d'itinéraire.

Ai-je besoin de vous donner accès à mon compte Google ?

Pour l'optimisation complète, oui — vous m'ajoutez en tant que gestionnaire de votre fiche Google Business, ce qui ne vous retire aucun droit. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment. Pour l'audit seul, aucun accès n'est nécessaire.

L'optimisation est-elle définitive ou faut-il la renouveler ?

L'optimisation initiale est durable. Mais Google valorise les fiches actives : publications régulières, nouveaux avis, réponses. C'est pourquoi nos forfaits mensuels permettent de maintenir et d'amplifier les résultats dans le temps.

⭐ Les avis Google
Comment obtenir plus d'avis sans paraître insistant ?

La clé est le timing et la personnalisation. Envoyer une demande d'avis juste après une prestation réussie, avec un message sincère, génère 3 à 4× plus de réponses qu'un message générique. Notre automatisation Make gère cela automatiquement pour vous.

Comment répondre à un avis négatif ?

Toujours répondre, calmement, dans les 24–48h. Remerciez, reconnaissez le ressenti, apportez une solution. Ne jamais s'emporter — les futurs clients lisent vos réponses autant que les avis eux-mêmes.

💰 Tarifs & modalités
Y a-t-il un engagement de durée pour les forfaits mensuels ?

Aucun engagement minimum. Vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis d'un mois. Je préfère que vous restiez parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous y êtes obligé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire, PayPal ou paiement via les plateformes ComeUP et BeFreelancr. Facture émise pour chaque prestation, déductible de vos charges professionnelles.

Votre question n'est
pas ici ?

Contactez-moi directement — je réponds sous 2h en semaine.

5,0
1 avis Google
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